ヒートマップ

低価格で柔軟性に優れたヒートマップ『TrueView Queue』

来場者の滞留状況を一目で分析できるカメラを活用したシステムです。
店内を俯瞰できる位置にカメラを設置することにより、監視と利用状況・滞留状況の分析を同時に行うことができます。
また、他システムとの連携を柔軟に行うことが可能でありマーケティング以外にも混雑の緩和やレジ混雑時のスタッフ要請等、幅広く活用できます。


TrueView Queueの3つの特長

  • 混雑エリアを可視化できる 指定した分析範囲をライブ表示し、人が多く滞留しているエリアと少ないエリアで色分けして表示できるためエリア毎の混雑状況が一目でわかります。データは時間帯/日/週/月などの条件で表示することができ、効率的なデータ分析が可能です。

  • 他システムとの連携が可能 パトライトやアプリケーションなど他システムとの連携が可能です。あるエリアに一定数以上の人数がいる場合にパトライトでアラートを上げたり、メールでマネージャーに通知を行う等、活用の幅が広がります。

  • 高いコストパフォーマンス カメラ本体にアプリケーションが組込まれているため、カメラ以外のハードウェアを購入する必要が無く低価格で導入可能です。また、設置や分析範囲の設定も簡単に行うことができます。

TrueView Queueの活用例

マーケティングへの活用
店内においてどのエリアが混雑しているのかを分析できます。来場者の滞在時間がレイアウト変更やキャンペーンの前後でどう増減したかを視覚的に確認することができ、売り場レイアウトの最適化やキャンペーンの効果測定を効率的に行うことができます。


混雑緩和・サービス品質向上に
アプリケーションと連携し商業施設やイベント会場等における飲食店・トイレの混雑状況をWEBにて閲覧できます。混雑の緩和やサービス品質の向上への効果が期待できます。また、混雑していない飲食店のクーポンをリアルタイムで発行することにより施設内全体における売上増加にもつながります。


レジ混雑時のスタッフ要請に
アラート機能が付いているため、店舗等においてレジ待ち行列が長くなりすぎた際にバックヤードのスタッフに自動通知することでタイムリーにヘルプスタッフを派遣することが可能になります。


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