東南アジア向け 海外物流ソリューション

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中国とタイにサポートセンター(拠点)を構え、ASEAN、中国地域におけるお客様を広くサポートしています。システム導入時の現地立会いや教育をはじめ、導入後のシステムに関するお問合わせにも、日本語・中国語・英語で対応できる窓口を設けています。

サポートセンターの3つの特長

特長1 豊富なシステム導入実績・ノウハウ
これまでに中国(上海・蘇州)、タイ、インドネシア、マレーシアなどの多数のASEAN諸国における豊富なシステム導入実績・ノウハウがあるため、現場見学から要件定義、システム導入までスムーズに実現することができます。
特長2 24時間365日対応
システム導入後は、24時間365日の対応が可能なサポートデスクが問題解決を行います。この専門チームによって、システムは正常性監視されているため、お客様は常に安心してシステムをご利用頂けます。
特長3 地域密着サポート
中国北京のサポートセンターとタイバンコクのシーネット現地法人では、現地語に対応したスタッフがお問合せの受付や現場への訪問などそれぞれの担当地域に密着したサポートを行います。

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